Pocket Wifi 305ZT解約手順!4月以降に契約でも無料解約にできた!

この記事は4分で読めます

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305ZT 解約

ワイモバイルのPocket Wifi 305ZTを解約しました。
現在ネット上で炎上し大きな話題になっていますね!

この端末を契約したきっかけが自宅のルーター
が壊れてしまい、代替品を探していたためです。

自宅には光が開通しているのですが
ネット機器に疎い僕は持ち運びができて
どこでも使えるという点に引かれ契約してしまいました・・・

何も考えずに契約した自分がダメですね(笑)

買いに行ったときは口コミなど見ないで
そのまま買いに行ってしまいました(笑)

ネット上で調べるとこの機種は代炎上。
調べるほど残酷な現実が・・・

今回はそんな305ZTを無料で解約できたので
その手法をまとめていこうと思います!

まずは解約までの経緯を書いていきます!

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305ZTをなぜ買ったのか?

まずこの機種を買った理由ですです。
僕が購入したのは5月の頭です。

すでに3日1GBの制限が掛かり炎上した後でした。
購入したのは家電量販店です。

以前まで使用していたのはauの
ホームスポットキューブというやつです。
(以前にauから無料でもらった据え置き型のです)

恐らく5年近く使ったような記憶があります。
ある日、突然壊れたため代わりを探すことに・・・

ネットで見ているとポケットWiFiが便利のと話が。

何やら持ち運びできてガンガン使える!
とのことで、おっコレのが全然便利じゃん!

との理由で何も考えず販売店へ(笑)

とりあえず店員におススメを聞いてみると
305ZTが一番おススメですよー!との事。

月額4000円くらいで制限ないとの事で
じゃーこれくださいと即決(笑)

この時にさらっと7GBの制限と
3日で1GBの制限があることを聞きました。

この時に制限が掛かった場合は端末か
マイワイモバイルで解除できますよとの話でした。

まぁ制限掛かっても解除すればいいんだと
考えてそのまま契約に。

購入特典とやらで1万円分の店内商品を
もらう事ができました。

これでまたパソコンが使えるぜ~
最近の機械ってスゲーなーなんて甘い考えで帰宅・・・

305ZTを解約しようと考えた理由

早速、設定をしてスタート!

おお!普通にサクサク使えるやん!
これ良い物かったな~なんて浮かれてい事数日。

3日で1GBの理解が不十分でした。
1GBっていうのがいまいち理解できていませんでした。

YouTubeの動画1時間分位のようですね。
(標準画質再生で)

この記事を書いているように僕はブログを
日々書いている日々を送っています。

その中で記事の内容を考えるのに
動画を見たり画像のアップなどを頻繁にします。

気づいてみれば簡単に1GBを超えていたようでした。
何か通知が来るのかな~と思っていましたが特に無いんですね。

7GBを超えると端末にも制限解除の案内が
メールで届くようになりました。

その都度解除していました。

しかし解除しても速度が変わらない。
なぜ?そのたびに解除してるのに?

調べてみると3日1GBはまた別の制限みたい。
7GBの制限を解除してもこれは解除できないみたい。

えっ?

購入する時にそんな事聞いてないぞ?

僕の記憶だと制限掛かっても申請すれば解除できます。

こんな話だったので契約しました。

更に調べてみると21~00時頃は
動画の規制が入るとの話も。

いやいや動画規制とか聞いてないし!
そんなんあったら契約しないし!

と思いこれを2年も使うのは無理だと
感じたので解約方法を調べました。

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305ZTの無料解約成功例

調べてみると店頭で直接説明して解約した話や
サポートセンターに電話して解約した話などありました。

多くの方がサポートセンターに電話して
解約をしているようでした。

こちらのサイトさんなどを参考にしました!

くろおと

ニートになりたい社会人のブログ

内容を見る限りやはり一筋縄ではいかないようです。
消費者センターや消費庁など大事になりそうな予感が・・・

また動画でもわかりやすい物があります。

皆さんいろいろな苦労をされています。

しかしこれをめんどくさいなーで
2年間も縛られるのは無理!

という事で頑張ってみました!

305ZTを解約した方法

では僕が無料解約した方法を紹介します!
人によっては場合が違う事もあります。

契約を結んだのは5月の頭です。

規制後に買ってしまった方も
頑張れば解約できる可能性はあります!

販売店での交渉

解約をするために出した条件というか手段です。

21~00時頃の動画規制について

とりあえずこれは購入時に聞いていないので
お店に行き話をしました。

お店の人もこの機種の炎上事態に関しては
知っていました。

在庫をさばきたいにしろこれをお勧めするのは
どうかな?と思った瞬間でしたね。

とりあえず3日1GBと7GBの話は聞いたので
動画規制に関して聞いてみました。

しばらくお待ちくださいとの事で
裏で話したり調べたりしていました。

しばらくすると帰ってきて動画規制に関しては
こちらでは対応できないとの話。

また販売のみで解約はできないとの事で
帰宅してサポートセンターに電話しました。

サポートセンターでの対応

帰宅して早速電話しました。

・・・しばらくつながらない。

やはり未だに電話はパンクしているよですね。

と、やっとつながり早速解約の旨を伝えました。

まずは動画規制に関するところから
追及していきました。

するとしばらくお待ちくださいとの
事でしばらく音楽が流れています。

しかし、動画規制に関しては
当社ではかけていませんとの回答が。

確かに実際に公表しているわけでは
無いので何とも言えませんが実際に多くの方が
検証してデータが出ているんですが?との話をしました。

するとまたお待ちくださいで音楽が。
どんだけ待たせるん(笑)

しばらくして戻ってきてやはり
動画規制に関してはかけていないので
それを理由に無料での解約はできないとの事。

この時に動画規制はしていないとの回答
でしたが実際はどうなんでしょうね?

まぁワイモバイルがそういうのなら
そうなのでしょうね(笑)

ココで引くわけにはいきません。

もうひとつ武器があります。

3日1GBは解除できない話は
店頭で聞いた記憶はありません。

店頭での説明では3日1GBを解除できない
ような話は聞いた記憶がありません。

僕は両方とも解除できるようなニュアンスで
話を聞いたので購入しました。

なので3日1GBを解除できない話は聞いていない

との話をしました。

店頭で3日1GB制限は解除できないような
話は聞いていないと説明するとまたお待ちくださいと(笑)

しばらく待たされて結果がでました。

今回は店頭での説明不足で3日1GBの件について
上手く説明できていなかったようなので今回は
使用料以外を無料で対応しますとの事。

最後の方はオペレーターの方も
疲れ気味で対応していましたが(笑)

とにもかくにも何とか解除できました(笑)

まとめ

では今回の解約のポイントですが
まとめてみるとこんな感じです。

・動画規制に関して
・3日1GBの購入時の説明方法
・とにかく引かずに交渉し続ける

僕の場合はこの辺ですね。

とにかく押しまくる!
これが大事かなと思いますね!

きちんとした理由であれば
解約しないのはもったいです。

規制などかかった状態で2年も
使い続けるのは無理ですよね?

解約できる理由があるのであれば
何が何でも解約した方が絶対にいいです。

しかし、今回の件で物を買うときは
きちんとリサーチしてから買うことを学びました(笑)

3日1GBの件で説明不備がある場合は
無料返品の可能性が高いので1度電話することをお勧めします!

では、最後までご覧いただきありがとうございました!

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